Стандартные возвраты:
Согласно нашей стандартной политике возврата, с момента получения заказа прошло 30 дней. После возврата очков Ray-Ban Meta они будут проверены, и средства будут возвращены на тот же способ оплаты, который использовался при покупке. Стоимость доставки не возвращается.
Если вы приобрели очки Ray-Ban Meta на сайте Meta.com, вы можете воспользоваться страницей «Найти заказ», чтобы идентифицировать свою покупку и оформить возврат.
Если вы приобрели очки AI на сайте Ray-Ban.com, пожалуйста, свяжитесь с ними, чтобы запросить возврат средств. Возврат осуществляется в соответствии с правилами возврата, действующими в первоначальном розничном магазине.
Возврат по гарантии:
Если вы считаете, что ваши очки с искусственным интеллектом неисправны, а срок возврата истек, вы можете подать заявку на гарантийный ремонт или замену в Ray-Ban. Для этого вам потребуется серийный номер изделия и подтверждение покупки. Гарантия действует только один или два года с момента покупки, в зависимости от страны покупки.